La comunicación en el punto de venta
Salvador Garcia JimenezEsta obra aborda el análisis del establecimiento comercial (real y virtual) como medio de comunicación a través del cual se puede optimizar la gestión comercial y de las relaciones con el cliente. El punto de venta no es sólo un espacio donde adquirir productos. Es el ámbito donde confluyen los intereses de todos lo actores del proceso comercial (los fabricantes con sus productos, los distribuidores con la gestión, los detallistas con su oferta de productos y servicios y los consumidores con sus necesidades y deseos de compra) y donde, a través de estrategias de comunicación persuasiva, se crean las impresiones y percepciones de los usuarios-consumidores que determinan la eficacia y la rentabilidad comercial. La comunicación en el punto de venta (merchandising) constituye una herramienta de primer orden en la estrategia de comunicación integral de marketing.
clave para la comunicación en el punto de venta: la iluminación. De este elemento se encarga Rodrigo Elías en el último capítulo del libro. La iluminación, como dice el autor, “sirve para mejorar la visibilidad de los productos expuestos en el local además de para crear atmósferas, decorar y hacerlos más atractivos” (pág. 173).
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Pero dentro del mundo off sigue habiendo un espacio al que el público acude voluntariamente, con los sentidos dispuestos a nutrirse de información y en el que las marcas controlan la comunicación, el punto de venta. El punto de venta es un entorno al que el cliente entra voluntariamente y en el que se toman el 62% de las decisiones de compra A continuación Wiro Martin, director de Marketing Iberia de in-Store Media, nos acerca su punto de vista sobre la comunicación en el punto de venta. No te lo pierdas. El punto de venta es el gran escaparate de las marcas. Además, es el lugar donde el consumidor, sobreexpuesto a impactos publicitarios y reacio a la …
Stands, pantallas digitales, juegos y acciones son los instrumentos más eficaces para desarrollar una buena comunicación. "Si la acción en el punto de venta, con la correcta conexión con el digital, se convierte en una experiencia memorable para el usuario, la estrategia habrá sido un éxito", añade Fernandes.
Se han realizado numerosos estudios sobre la eficacia de la publicidad en el punto de venta, llamada PLV, que demuestran el gran impacto que este tipo de ... 6 Feb 2017 ... Los resultados del estudio muestran cinco aspectos que todo punto de venta va a tener que cuidar de cara a conseguir una comunicación más ...
En esta coyuntura, se produce una importante dicotomía: por un lado, el servicio ofrecido a los clientes está totalmente condicionado por el distanciamiento y las medidas de seguridad y desinfección, por lo que la experiencia del cliente no es óptima y, por otro, la necesidad de potenciar la venta y el consumo es patente, para compensar estos meses de parón y hacer viables sus negocios.
3.- Técnica promocional en el punto de venta, como la colocación del producto en zonas estratégicas, el uso de decoración, iluminación, etc., se denomina _____ MERCHANDISING Solución: Instrumentos de comunicación Compra el libro LA COMUNICACIÓN EN EL PUNTO DE VENTA - Estrategias de comunicación en el comercio Real y Online. junto con cualquiera de los libros en oferta de la selección que te proponemos y ahórrate los gastos de envío